Livraison

Modalité de livraison

Notre e.Commerce : carrelage-aubenas.fr offre à ses clients la possibilité de payer, réserver, et de réceptionner leurs commandes en magasin, ainsi que de livrer la marchandise à l’adresse de leurs choix (domicile, chantier…)

Délais de livraison

  • Si les produits sont disponibles en Stock, l’extrait de la marchandise est rendu possible dans un délai de 48H à 72H.
  • Si les produits sont dans notre espace Showroom, l’extrait de la marchandise est rendu possible dans un délia de 7 à 14 jours.
  • Carrelage Aubenas s’engage à expédier les articles commandés le plus rapidement possible. La marchandise est expédiée suivant la validation de la commande (aucune commande n’est traitée les samedis et dimanches). Un appel de notre service clientèle, et un e-mail de confirmation d’expédition, incluant le numéro de suivi, vous sera envoyé lorsque votre commande est en cours d’acheminement.

Frais de livraison

Livraison gratuite sur Aubenas et ses alentours (maximum 10 km) à partir de 200 € d’achat.

Les frais de livraison seront calculés lors de votre passage en caisse sur notre site e.Commerce.

Les éventuels frais de douane, taxes d’importation ou formalités douanières sont à la charge du Client.

Frais de livraison en cas de retour

Les frais de livraison en cas de retour sont à définir suivant la cause de l’anomalie

Vous serez responsable de payer vos frais de livraison pour retourner votre article si l’erreur vous incombe. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de l’expédition de retour sera déduit de votre remboursement.

Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter via la rubrique Contacter-nous pour en savoir plus sur les délais de livraison.

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